من عميل محتمل إلى عميل إلى فاتورة — على منصة واحدة.
يدير EAMS CRM العملاء المحتملين، والفرص، ونمو العملاء بالتواصل عبر واتساب أولاً — متصل بالمبيعات والفوترة حتى تصبح الصفقة المُنجزة فاتورة دون مغادرة المنصة.
الأدوار التي تحول العملاء المحتملين إلى عملاء
لوحة خط أنابيب واحدة بدلًا من جداول بيانات مبعثرة.
متابعة في الوقت المناسب، مع السياق في مكان واحد.
تسليم نظيف من الحملة إلى العميل المحتمل المؤهل.
رؤية إشارات نمو العملاء وفرص التوسع.
العملاء المحتملون يضيعون بين الجداول والمحادثات
يتم تتبع العملاء المحتملين في جداول بيانات وواتساب، وسهل فقدانهم.
لا يوجد خط أنابيب واضح أو رؤية للفرص.
المتابعات تُفوَّت؛ لا يوجد إيقاع للتواصل.
إدارة علاقات العملاء منفصلة عن الفوترة، لذا التسليم من المبيعات إلى المالية يدوي.
لا توجد رؤية لنمو العملاء أو فرص التوسع.
التسليم من التسويق إلى المبيعات معطل.
من العميل المحتمل إلى الفاتورة
ما يتضمنه CRM
إدارة العملاء المحتملين وجهات الاتصال
تسجيل العملاء المحتملين، جهات الاتصال، الشركات، والتفاعلات في سجل واحد.
الفرص وخط الأنابيب المرئي
تتبع الصفقات عبر المراحل مع قيم وتوقعات واضحة.
التواصل عبر واتساب والبريد (عبر طبقة الاتصالات)
قنوات متصلة للمتابعة والتواصل مع العملاء المحتملين.
سجلات العملاء والتاريخ
تاريخ تفاعلات كامل لكل عميل، من أول لمسة إلى الفاتورة.
التسليم إلى المبيعات والفوترة
عند الفوز، تُسلَّم البيانات مباشرة إلى المبيعات والمحاسبة على نفس المستأجر.
إشارات التوسع لنمو العملاء
رؤية حيث يمكن للعملاء الحاليين النمو أو الشراء المزيد.
لوحات معلومات خط الأنابيب
مقاييس مرئية للصفقات، المراحل، والمصادر.
مساعدة الذكاء الموجَّه: رؤى المبيعاتبمراجعة بشرية
رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي مع مراجعة بشرية للخطوات الحاسمة.
كل القدرات أعلاه مصمَّمة لدعم سير العمل ذي الصلة؛ التوافر النهائي يخضع للتحقق وبوابات الإطلاق.
نماذج توضيحية للواجهات الرئيسية
خط الأنابيب وسجل العميل والتحليلات تعرض رحلة العميل من أول تفاعل حتى الفاتورة.
ما الذي يتغيّر فعليًا
احتفظ بكل عميل محتمل ومتابعة في مكان واحد.
انقل الصفقات عبر خط أنابيب واضح.
حوِّل الصفقات المُنجزة إلى فواتير دون إعادة إدخال البيانات.
رؤية حيث يمكن للعملاء النمو.
CRM جزء من منصة تشغيلية واحدة
يتصل CRM بالمبيعات والفوترة، والمحاسبة، وطبقة الاتصالات (واتساب/بريد/رسائل)، والذكاء الموجَّه، ولوحات المعلومات التنفيذية، وPractice OS — على مستأجر واحد، هوية واحدة، سجل تدقيق واحد.
CRM بالعربية أولاً، للمبيعات المحلية
مصر
CRM بالعربية أولاً مع التواصل عبر واتساب أولاً للمبيعات المحلية.
المملكة العربية السعودية
CRM بالعربية أولاً متصل بسير عمل المبيعات والفوترة المحلية.
دول الخليج
تجربة عربية محلية متصلة بسير المبيعات والفوترة المناسب لكل سوق.
تُضبط القنوات والقواعد المحلية ضمن إعدادات المستأجر ونطاق الاشتراك.
سجل عميل محكوم وقابل للتتبع
تحكم الصلاحيات وسجل التدقيق ونطاق البيانات في كل متابعة وتغيير مرحلة وتسليم إلى المبيعات.
انقل جهات الاتصال وخط الأنابيب الحالي بثقة
يمكن استيراد جهات الاتصال وخط الأنابيب الحالي عبر مسار ترحيل مدعوم بالذكاء الاصطناعي ومراجعته بشريًا مع التحقق.
ملاحظة: يربط CRM العميل المحتمل والفرصة والتواصل والفاتورة على مستأجر واحد، مع إبقاء التقييمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي قابلة للمراجعة البشرية.
أساسي للمستخدم مع عوامل المستأجر
يتكيف السعر مع البلد وعدد المستخدمين والقنوات والموديولات المختارة.
إدارة العملاء المحتملين وجهات الاتصال وخط الأنابيب الأساسي.
خط أنابيب متقدم، التواصل عبر القنوات المتصلة، وتسليم إلى المبيعات.
إشارات التوسع، لوحات معلومات مخصصة، وتكامل متعدد الموديولات.
نطاق CRM مخصص، عمليات مبيعات متعددة، ومتطلبات معمارية مخصصة.
التسعير النهائي يعتمد على الموديولات المختارة، عدد المستخدمين، استخدام الذكاء الاصطناعي، التكاملات، ونطاق التطبيق.
أكثر أسئلة CRM شيوعًا
هل يدعم التواصل عبر واتساب؟
نعم، عبر طبقة الاتصالات في المنصة.
كيف يعمل تقييم العملاء المحتملين؟
يجمع إشارات المصدر والتفاعل وملاءمة العميل في تقييم قابل للمراجعة داخل خط الأنابيب.
هل يتصل بالفوترة؟
نعم، عند الفوز بالصفقة يتم التسليم إلى المبيعات والفوترة على نفس المستأجر.
هل هو بالعربية أولاً؟
نعم، بالعربية أولاً، مع دعم RTL الكامل.
هل يمكن استيراد جهات الاتصال الحالية؟
نعم، عبر مسار ترحيل مدعوم بالذكاء الاصطناعي ومراجعته بشريًا.
كيف أبدأ؟
ابدأ بتجربة مجانية لمدة 14 يوماً أو احجز جولة مبيعات مرتبطة بسير عملك.
كيف يُستخدم الذكاء الاصطناعي؟
ذكاء موجَّه داخل سير العمل مع مراجعة بشرية للخطوات الحاسمة.
ابدأ من العملية التي تريد إصلاحها الآن
كل مسار يشرح المشكلة والنتيجة وطريقة العمل، ثم يربطك بباقي منظومة EAMS.
شاهد EAMS CRM يحول العملاء المحتملين إلى عملاء.
احجز عرضًا تفاعليًا قصيرًا، أو ابدأ تجربة مجانية، أو اطلب إحاطة مبيعات مع فريقنا.